I. Základní informace o zákazníkovi

Spolupracující zákazník: BrightWear Apparel

Obor a region: továrna na tisk a zpracování polyesterových ženských oděvů s potiskem v Peru

Současný stav podnikání: zaměření na tisk na polyesterové ženské textilie a zpracování oděvů s potiskem; služby jihoamerickým lokálním designérským značkám a kamenným obchodním řetězcům; veškeré procesy tisku jsou nyní subdodávány, což brání firmě přijímat velké množství malosériových flexibilních zakázek.

II. Hlavní problémy zákazníka

1. Subdodávky tisku jsou omezeny vysokými minimálními objednávkami, čímž dochází k úniku velkého počtu malosériových zakázek a nerovnoměrnému rozložení objednávek;

2. Dvojí navýšení nákladů – poplatky za subdodávky tisku a dopravní náklady – vedou k vysokým nákladům na výrobu jednotlivé textilie s potiskem;

3. Nedostatečná standardizace technologických postupů u externích dodavatelů zvyšuje riziko barevných odchylek, odlupování barvy a praskání tisku na polyesterových ženských látkách; výsledkem je vysoká míra vadných konfekcí;

4. Firma nemá specializované technické personál pro digitální tisk; pokud by si vybudovala vlastní tiskovou linku, hrozilo by riziko neúspěchu kvůli nedostatku servisní podpory při nastavení zařízení i pozdějších opravách.

III. Spolupracující poskytovatel služeb

1. Základní informace o společnosti

Plný název firmy: Shanghai Enprinting Digital Technology Co., Ltd.

Zkratka firmy: Enprinting Digital

Datum založení: 21. ledna 2011

Sídlo: budova č. 10, číslo 1, ulice Metropolis č. 2338, okres Minhang, Šanghaj

Počet zaměstnanců: 70, z toho 30 techniků

2. Obor působnosti a hlavní činnosti

Obor: technologické služby, poskytovatel digitálních tiskových zařízení pro textilní průmysl; nabízí komplexní řešení pro digitalizaci tiskových linek pro textilní závody; cílové trhy zahrnují oděvní výrobu, domácí textilii, interiérové dekorace i reklamní tkaniny.

Hlavní činnosti: vývoj a výroba vlastních digitálních tiskových strojů ENJET a tiskových strojů na přenos teplem; zastoupení renomovaných tiskových zařízení pro různé odvětví; vývoj ekologicky šetrných inkoustů MOREINK; poskytování kompletního řešení pro tisk – od zařízení a spotřebního materiálu přes kalibraci technologií až po servis.

3. Služby a schopnost rozšíření působnosti

Prodejní pokrytí: 70 % tržeb generuje domácí textilní průmyslové pásmo Yangtze, 30 % připadá na mezinárodní trhy; mezinárodní trhy zahrnují USA, jihovýchodní Asii, Jižní Ameriku, Evropu, Blízký východ a další regiony s přesunem textilního průmyslu; v Číně má firma centrální sídlo v Šanghaji a sedm regionálních kanceláří; v zahraničí provozuje servisní stanice v řadě zemí, s lokálními skladovými a servisními týmy, pokrývající více než deset zemí.

Obchodní model: kombinace vlastního vývoje a výroby zařízení s přímým prodejem a distribucí renomovaných zařízení; dlouhodobé opakované nákupy inkoustů, celkové dodávky pro výrobní linky a export celých zařízení; uzavřený model: jednorázový prodej zařízení + pravidelné nákupy spotřebního materiálu + přidružené služby pro optimalizaci technologií.

4. Technické a výrobní kapacity

Vývojový tým: 30 techniků (15 seniorů), držitelé patentů na konstrukci tiskových zařízení, receptury inkoustů a systémy barevného sladění; mají 23 užitných patentů a 9 autorských práv na software pro tisk; roční investice do výzkumu a vývoje tvoří 6–8 % celkových tržeb.

Výrobní závod: vlastní 2 500 m² velká továrna integrovaná pro montáž, seřizování a skladování; oddělené pracoviště pro montáž zařízení, samostatné laboratoře pro vývoj inkoustů a testování vzorků.

Kapacita: roční tržby 210–250 milionů juanů; roční výstup vlastních tiskových zařízení přesahuje 1 000 kusů; nejvýkonnější tiskové zařízení dokáže během 24 hodin potisknout plochu 9 800–14 600 m².

Servisní kapacity: celosvětově má firma více než 1 600 klientů platících za kompletní zařízení, z toho 1 200 v Číně a 400 v zahraničí; spolupracuje s 2 300 subjekty včetně hluboké spolupráce na inkoustech a technologických službách; opakovaná nákupní míra u stávajících zákazníků přesahuje 90 %.

IV. Přizpůsobené řešení pro BrightWear Apparel

Vzhledem k polyesterovým ženským látkám zákazníka a jeho potřebám pro malosériovou flexibilní výrobu představuje Enprinting Digital kompletní systém ENJET DTF T605 plus sušička s práškem, doplněný o standardizované služby pro celý proces:

1. Dodávka kompletního hardwaru

Dodávka vlastního tiskového stroje ENJET DTF T605 s integrovanou sušičkou a aplikátorem prášku; zařízení umožňuje tisk bez předchozího přípravku a jednotlivé kusy; vhodné pro časté změny vzorů na polyesterových vláknových látkách; současně dodáváme ekologicky šetrný inkoust MOREINK pro stabilní a jednotné barvy při tisku.

2. Předem přizpůsobené technologické služby

Využíváme vlastní laboratoře pro vývoj inkoustů; domácí vývojový tým předem připraví pro peruánské polyesterové ženské látky optimální složení inkoustů a nastavení tiskových parametrů, vytvoří speciální standardizovaný technologický balíček a sníží tak riziko ztrát při pilotním tisku v zámořské továrně.

3. Jednotné služby pro export

Využíváme bohatých zkušeností Enprinting v celém procesu mezinárodního obchodu: zajišťujeme celý proces celního odbavení, přeshraniční logistiky a celého celního řízení; vysíláme zámořské inženýry na místo v Peruu, kde instalují zařízení a plánují uspořádání výrobní linky; zároveň provádíme praktické školení pro zaměstnance zákazníka v obsluze zařízení, ladění barev a každodenní údržbě.

4. Lokální dlouhodobá záruka servisu v Jižní Americe

Využíváme zámořské servisní stanice firmy v Jižní Americe; disponujeme profesionálními operátory a techniky hovořícími španělsky, poskytujeme 24/7 dálkovou technickou podporu; lokální sklady v zemi zajistí rychlé doplňování náhradních dílů, čímž dosahujeme celoplošné lokální záruky servisu pro zákazníky po celém světě.

V. Kvantifikované výsledky projektu

Po spuštění kompletní linky ENJET DTF T605 s integrovanou sušičkou a práškem se výrazně zlepšily provozní a výrobní data zákazníka:

1. Výrazně vzrostla flexibilita přijímání zakázek; podíl malosériových objednávek v továrně vzrostl o 60 %; firma může samostatně přijímat exkluzivní limitované ženské kolekce, celkový objem zakázek výrazně vzrostl;

2. Odpadly náklady na subdodávky a přeshraniční dopravní náklady, což výrazně snížilo celkové náklady na výrobu jednotlivé polyesterové látky s potiskem;

3. Doba dodání tisku se zkrátila ze 7–12 dní při subdodávkách na den realizace tisku v továrně; spokojenost zákazníků z řad oděvních značek výrazně vzrostla;

4. Standardizované zařízení a vlastní inkousty v kombinaci s přizpůsobenými technologickými postupy definitivně vyřešily problémy s barevnými odchylkami, odlupováním barvy a praskáním tisku na polyesterových látkách; výrazně se snížila míra vadných konfekcí;

5. Továrna zcela zvládla vlastní výrobu všech procesů tisku a může rychle reagovat na aktuální trendy v ženských módních vzorech v Jižní Americe, čímž posílila svou konkurenční výhodu na trhu.

VI. Shrnutí případu

Tento projekt představuje jihoamerický referenční případ pro uzavřený model „zařízení + spotřební materiál + celá linka + globální servis“ společnosti Shanghai Enprinting Digital. Díky vlastním digitálním tiskovým strojům řady ENJET, vlastnímu vývoji ekologicky šetrných inkoustů a globální síti lokalizovaných služeb přesně řeší problémy malosériové flexibilní výroby tisku na polyesterových ženských látkách v Jižní Americe, pomáhá zahraničním textilním výrobcům přejít na zelenou digitální modernizaci tiskových linek a potvrzuje schopnost firmy poskytovat služby v celém textilním průmyslovém pásmu na celém světě.